Les pneus, quel que soit leur qualité et leur performance peuvent subir des crevaisons en cas d’accident ou dû un objet tranchant sur la route. Pour vous prémunir des dommages sur vos pneumatiques, Allopneus a mis en place une assurance AXA Dommages pour une indemnisation sur mesure. Voici ici une description de cette garantie pneumatique.
La garantie de vos pneumatiques avec Allopneus
Les dommages que subissent les pneumatiques sont nombreux :
- En cas de crevaison ou de vandalisme sur vos pneus, Allopneus prend en charge les frais de réparations ou de remplacement des pneumatiques dans l’un de ses ateliers de montage. La garantie s’applique également en cas de hernie due à un choc avec un autre véhicule ou un objet.
- Les pneus bénéficiant d’une indemnité de garantie sont neufs, de la même marque et des dimensions équivalentes. Dans le cas où les pneumatiques identiques ne sont pas disponibles, une pneumatique équivalente ayant les mêmes caractéristiques sur route sera montée par nos techniciens.
- Les pneus bénéficiant de la garantie doivent être achetés sur notre site internet www.allopneus.com ou dans l’un de nos centres de montage.
- La valeur de remplacement du pneumatique hors frais de montage a une valeur maximum de 150 € TTC par pneu. la prise en charge d’un 2e pneu est possible en cas d’achat du particulier d’un pneu de même caractéristique sur le site de www.allopneus.com
Quelle attitude adopter faire en cas de sinistre ?
Dans le cas où vous avez rencontré un sinistre sur vos pneumatiques selon les clauses citées plus haut, vous devez au préalable avoir souscrit à une assurance AXA Dommages :
- Lancez une procédure de commande pour l’obtention d’une pneumatique de remplacement de celle qui a subi des dommages sur le site web d’allopneus : www.allopneus.com
- Vous devez joindre les pièces justificatives à l’adresse e-mail : axa.indemnisation.pneus@gmail.com et par courrier à l’adresse :
AK Assurances
243 chemin du Roucas Blanc
13007 Marseille
Les pièces justificatives obligatoires
- Une attestation écrite avec vos coordonnées e-mail en relatant les contextes dans laquelle vous avez été victime des dommages sur vos pneus.
- Une facture faisant foi de votre achat des pneus chez Allopneus et celle de la souscription à la garantie AXA Dommages
- Une facture originale de montage des pneus avec le kilométrage de l’immatriculation du véhicule.
- Une facture provenant d’Allopneus du pneu qui doit être remplacé.
- Dans le cas d’un vandalisme, joindre une copie de dépôt de plainte.
Dans le cas où il manque des pièces importantes, nous ne garantissons pas son traitement.